Frictions Supply Chain B2B et stratégie marketing industriel
Un directeur achats d’un équipementier automobile maintient un fournisseur de composants électroniques qu’il juge insatisfaisant. Le choix ne repose ni sur la qualité ni sur le prix. Le coût de sortie impose dix-huit mois de réorganisation interne et une refonte des processus de commande. Ce fournisseur représente une part limitée du volume d’achats. Le rapport…